小程序上线以来，对用户的生活究竟带来了哪些影响和改变？

2022-08-26 分类：网站建设

在过去一年里，小程序一直备受瞩目，它的边界能力渗透到各行各业，给用户提供的便利与日俱增，功能迭代速度如洪水猛兽般正冲击微信用户的日常生活。那它究竟在过去的一年里，对用户的生活带来了哪些明显的影响和改变？

1、改变了用户习惯

以前没有小程序的时候，用户使用APP要面对不少繁琐的操作。想要获得某项服务得先下载APP，下载回来又要熟悉操作APP，这让32G手机内存的用户增加了64G的烦恼。但小程序上线之后，只要你打开微信直接搜索，或者通过小程序流量入口进入，甚至直接扫码就能打开应用，这就显得非常轻便灵活。

尤其是最近新版微信增加的小程序顶部入口，用户先要获取某项服务时，可以通过下拉微信界面唤出任务栏打开最近使用过的小程序或进入小程序历史列表，然后直接进入小程序并完成相应的购置与支付动作，这样无疑给后续小程序提供非常快速的传播空间和成为爆品的可能。比如说即将要到来的春运火车购票，直接打开通过小程序入口即可购买火车票了。

除此之外，点餐似乎也不需要专门去下载个美团或者饿了么App，直接打开微信小程序即可下单，完全不需要在手机各种APP和聊天之间来回切换，这对手机本来就卡到要死的用户来讲是非常不错的体验。

另一方面，对于线下消费场景而言，小程序最直接改变用户习惯的局势扫码点餐、支付。不用排队点餐、不用现金交易，所有的消费和支付通过扫描桌面上的小程序二维码即可一键完成。既升级了餐饮服务模式，又方便了用户，久而久之便成为了用户习惯。

所以说，小程序的崛起和爆发，配合了消费升级之下用户习惯的改变，小程序能力越强大，用户的消费花样越是丰富，经济效益越是明显。

2、丰富了社交模式

小程序本身的流量就是依附于微信生态，所以它具有明显的社交属性。到现在为止，小程序在各行各业中所表现出来的社交能力商家都看在眼里。商家根据自身业务需求设置转发、分享、推荐等社交条件让用户自发传播进行裂变，通过潜在的社群力量的确实现不错的盈利。

通过社交拼团、分享砍价、助力红包等“社交化购物”手段能够带来可观的用户流量，因为社交模式的多样化和无边界化更有利于用户流量的转化。越是新奇，越是有劲，越是好玩，越愿买单，这就是用户受社交模式升级影响后的直接体现。如果今天的微信除了聊天、社群和朋友圈的交集以外，并没有太多的连接条件让用户走得更加亲近，更加活跃，估计现在是一潭死水。

值得一提的就是，小程序丰富了社交模式，也推动了跨界营销的发展。在以“跨界”为主题的2017年12月20日方雨个人年会暨社交新零售年会上就讲过，“跨界思维”能给企业和商家带来更多的发展机遇。同样的，小程序凭借自身打开速度快、操作效率高、用户体验好等优势打破行业和品牌之间的隔阂，让商家有更高层次的品牌发展联想，碰撞出更受用户欢迎的爆点和卖点，给用户创造更丰富的体验场景，带来更多流量转化的机会。

3、防止了广告服务信息骚扰

在你的手机上，不管是常用的APP也好，偶尔用的APP也罢，除了占用内存以外，最让人头疼的肯定是广告服务信息的骚扰了。有时候你可能看到手机顶部堆满了各种APP推广信息就会强迫症发作一键删除，但最要命的就是有重要信息夹在这些垃圾广告里面，万一错过了一个亿呢？

但使用小程序就完全不用考虑这样的问题。小程序只能靠消息模板给用户推送信息。这就很人性化了，完全满足用户那种我需要你就出现，我不需要你就别自作多情的心理诉求。

比如说习惯定时健身的用户可以在健身小程序上设置时间提醒，到点的时候小程序就能通过消息模板给自己推送提醒消息。这样一来，不仅过滤了没必要的信息，还让用户在必要的时候能够一时间一眼就捕捉到与自我需求匹配的重要信息。

在这个广告与垃圾信息起飞，不要脸的骚扰和无脑推送一色的移动互联网时代，能够保护用户避开广告服务信息骚扰的应用无疑是有绝对市场的。

4、节约行业成本，催生职业机会

2017年小程序已经渗透到很多行业内部，2018年将会迎来更宽领域更深层次的爆发。现在走在大街上都能看到很多商家都有自己的线下门店小程序，小程序的超低制作成本和强大功能媲美APP和网站，而且用户使用起来又方便。对规模不大资金有限的商家来讲是莫大的机遇。

拿餐饮来讲，像之前在《用微信小程序做餐饮服务行业的正确方法，餐饮老板必看！》一文中就提到过，小程序在就餐前后都能很大程度地减少服务流程，减少服务人员负担。比如不用排队点餐，避免人手不够而服务混乱等。

然而解放服务人员的双手并不意味着可以减少服务人员的数量，相反小程序的崛起催生了更多的职业机会，比如一大波小程序开发者，运营者；比如说小程序第三方服务平台；比如说外包公司，等等。小程序的亿万蓝海征途上，从业小程序的人员任务十分重大，机会一触即发！

5、改变了商家服务平台

消费升级之下，小程序的竞争市场越来越大，越来越紧张。用户对体验要求不断升级，对效率追求越发狂热，这时很多应用就被小程序甩了几百条街。因为小程序产品更加贴切用户的使用场景，更加符合现代人的生活习惯。现在商家可以通过小程序用最少的钱赚大的利润，不必跟在大平台的屁股后面摇尾乞怜，完全可以根据自己的业务制作属于自己的小程序来获取用户和流量，摆脱诸如京东、阿里等零售巨头的控制，建立自己的流量池。

在过去的一年，小程序开放了近百种新能力，微信小程序坐拥微信平台近十亿用户，小程序改变了商家服务平台，让商家可以沉淀积累自己的用户，打造自己的品牌，这样去中心化的自由之路将带给商家真正的机会！

小程序正在改变我们的生活和习惯，微信对小程序的赋能和支持将会越来越给力，如同当年微信扶持公众号上台一样，微信小程序一定会逐步成为整个微信生态圈里最重要的组成部分。通过社交沉淀、内容传播、支付链接，小程序将会连接一切，未来的微信圈会更有趣、更好玩！

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