建网站从哪些方面能提升信任值

如果失去了对方的信任，有一次就不会有第二次，所以诚信是深入合作的重要前提。很多企业都有自己的网站，却没有办法提高转化率。有部分原因在于网站里传递出的信息对客户来说可信度不够高，会让他们有比较大的顾虑。毕竟互联网上不能只看表面信息就对你深信不颖，那么建网站从哪些方面能提升信任值呢？

建网站从哪些方面能提升信任值

一、详细内容

客户打开网站后容易关注到的就是网站内容，在这个前提之下网站整体风格设计要显得专业化。对一个网站有没有好感，是先从外观看起的。风格新颖特别，能让他们产生兴趣继续浏览。而内容作为网站的主要部分，尽可能越详细越好。就好像《企业简介》这个栏目，有的只有简介，有的还会有企业文化、办公照片、发展历程等信息。而《产品中心》不仅有清晰的产品大图，也会有产品详情，能够让客户了解企业经营范围以及产品特点特色。再来说《联系方式》，这是促进合作或者提高转化率非常重要的信息。对大部分客户来说，联系方式不只有座机和地址这么简单，还会有企业邮箱、手机号、400电话等，才显得更正规。所以建网站后在上传资料方面要上心，尽可能多展示自己的优点优势，能让客户对企业有更深的了解，内容的详细程度是提升信任值主要途径。

二、进行备案

如果是国内企业，没有特殊情况下选择国内服务器更适合。选择的时候会有个要求，就是要给网站进行备案。备案目的并不只是为了在工信部作个登记，而是有备案号可以写在网站底部，让客户看到。这样能从工信部网站里查询到备案信息，提高网站可信度。因为备案是有条件的，并不是什么企业都可以进行。这需要国内营业执照、法人照片和身份证等，还有文件要签章，再提交审核。这些都是正规企业都会有的资料，在细节方面做到位，有时候提升信任值就这么简单。

三、客户服务

可以说网站是一种虚拟产品，企业看不到客户，客户也看不到企业，但能从相关服务中感受到对方的可信度。提供客户服务是接近彼此距离，让对方产生信任感的有效方式。在网站运营过程中，多少会接收到客户咨询，企业要做到的就是及时回复。要针对他们所提的问题，进行准确回复，问什么答什么。而不是以忽悠的态度，“见面再详谈”“相信我们就对了”这些都是没有建设性的回复。回复客户时，所使用的词汇要体现专业性，不能一问三不知，或者给他们感受不够专业。给他们提供更好的服务，更才容易获得他们信任。

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