行业动态增值创新服务

增值创新服务功能要求共郭网站作为“仪器共郭增值创新服务平台”提供基于线上“一体化”综合服务。

在技术创新方面, 比如“在线实时查询”“在线测试”实时测试功能, 实现信息资源共郭与仪器实物共郭的有机协调、统一。这一功能主要关注于网络技术、信息交互技术对网站在线服务能力和功能的提升, 并不关注计算机软硬件层面的新技术开发;在特色服务方式的开发方面, 提供按照专题、定题服务方式以及按用户个性化开发服务项目。

为此, 在共郭网站功能设计上, 必须突出用户服务的创新性, 提供个性化服务, 将增值性共郭服务理念贯穿于共郭网站建设、运行以及业务拓展的全过程之中, 一是对访问用户的需求进行充分的分析和方案的优化, 根据特定用户群的需求来开发一系列集成的共郭服务项目, 按照用户对象或业务主题对服务资源进行分类, 为用户提供优质的多元化、个性化服务;二是针对当前共郭平台承建机构的共郭服务内容与用户真实需求间的差距仍将长期存在的客观实际, 要积极采用网站地图、站内导航、在线咨询技术手段和措施, 使网站栏目内容清晰易用, 功能和服务灵活多样;三是提供个性化服务, 允许用户根据自己的需要定制一些网站栏目、管理界面, 有利于共郭网站更准确地了解用户的偏好;四是采取一些新技术或工具进一步促进实物共郭和信息共郭的同步, 比如开发在线实时查询系统、在线测试系统、远程测试系统、远程操作系统实现大型科学仪器共郭。

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