2021-02-20 分类: 网站建设
在如今无数新媒体人哀呼公众号增粉停滞、阅读量下滑的时候,谁也没有想到,一个只有16万粉丝的号搭上了小程序的快车,从月入4万到每月百万电商流水,打破了“小号赚不到钱”的局势。
“味姨”是陈列设计行业头部大号“陈列共和”孵化的。
在一开始,“味姨”只是中国时尚零售第一自媒体“陈列共和”的一个栏目,发展到一定阶段,出于专业化需要,“陈列共和”面临着是否要砍掉时尚内容的抉择。
“味姨”的创始人之一邱睿说,“如果砍掉时尚内容,意味着那些写时尚文的编辑可能会失业。我们舍不得那群小伙伴。”于是,2016年,做时尚内容的编辑们带着忐忑,开始独立门户。
起初,这个六人的团队独自运营着“品叔”和“味姨”两个号,一个负责男性时尚,一个专注女性时尚。就这么跌跌撞撞做了半年,团队发现“品叔”的粉丝很难变现。而同时起步的“味姨”却是涨粉势头不错,加上内容受粉丝喜欢。于是,他们决定砍掉“品叔”,集中精力做“味姨”。
“味姨”算是含着“金钥匙”出生的,一方面背靠“陈列共和”,母胎自带时尚基因;另一方面陈列共和的创始人们在陈列行业摸爬滚打二十几年,专业能力在线,持续给员工输出美学的体系培训。
创号一年多来,味姨一直坚持踏实地做内容,初期的16万粉丝都是靠一篇篇内容吸引过来的,速度不快,但胜在扎实。号虽小,但味姨的打开率却经常保持在15%-20%,“不要看味姨号小,我们很多内容是全自媒体首发的,也会有很多大号来转载我们的文章。”
▲“味姨”部分优秀文章案例
邱睿坚持,“粉丝花生命的5到10分钟来看我们的文章,我们就得对得起人家生命里的5到10分钟,如果哗众取宠,我觉得是对人家的不负责任。”
每个号都会遇上变现焦虑,味姨也不例外。因为号小,味姨一个月接到的广告屈指可数,广告收入高的月份也只有四万。“公众号的变现方式不外乎接广告、做电商以及知识付费等几种玩法,”邱睿谈起自己对味姨变现路上的思考,广告这条路走不通,他们决定去尝试一下电商。
其实做电商这个想法并不是团队空想的,早在2016年8月,味姨为了拓展内容开设了好物栏目。出乎团队意料的是,粉丝们都很喜欢好物栏目,每推出一期后台都会很热闹,“每天几千条消息问哪里能买到(推荐的东西)。”
最初的“好物”栏目只放了淘宝口令,后来也有尝试过有赞,不过成绩平平,团队也没有重视。
微信小程序上线9个月后,小程序电商开始火了。2017年10月,味姨正式关联了小程序商城“味姨时尚馆”。彼时,拼多多依靠小程序裂变短时间内辐射1亿用户,月度交易流水超过10亿,而不少公众号也依靠小程序电商摆脱了变现困境。去年双十一,仅有16万粉丝的味姨创造了一个奇迹。公众号+小程序电商让味姨在双十一期间迅速达到了100万月流水,用户复购率高达60%。
双十一打了场漂亮战的“味姨”团队,收到了微信总部的邀请,参加“社交内容电商专场”小论坛。之后,他们更是受到了多方资本的关注,包括腾讯、华人文化、华兴资本、IDG等都有投资意向,但“味姨”暂时并没有融资意向。
▲“味姨”团队受邀参加分享会
今年的首届“小程序618“电商狂欢节上,味姨”一天做了150万流水,总GMV(成交金额)超过300万,占整个活动GMV的40%。
值得注意的是,味姨去年双十一的百万小程序电商流水,40%是社群带来的。而这个号如今的月流水,50%是在团队运营的个人微信号上产生,“我们是做了准备的,主要是在个人微信号和社群上发力。”。
“味姨”在社群管理上有自己的坚持,重质不重量。为了获取精准优质的用户,“味姨”团队根据双十一时粉丝下单情况,挨个去加对方微信,然后建立自己的精准粉丝群。据悉,味姨目前有四个精准粉丝群,群人数均控制在200人左右。
为了维持社群活跃度,团队在粉丝运营上是百分百地投入:
▪ 认真回复群里每一个人的消息;
▪ 日常在群里做一些专业知识分享;
▪ 定期发红包;
▪ 定期在群里做专属的群团购和秒杀;
▪ 定期做福利活动;
▪ 帮助他们解决个人的问题。
除了日常维护社群,提高复购率外,味姨之所以拥有一批忠实的“买买买”用户,和他们“让利给粉丝”的理念分不开。因为母体陈列共和强大供应链的存在,在味姨上买东西,和市面上一样的货但价格通常会低几十块不等。
邱睿透露,有固定的几个粉丝甚至会从味姨这里进货分销给别人。在邱睿看来,是市场给的新提示,或许可以尝试从卖货方向供货方转变,“忠实粉丝就像你的布道者,可以辐射周围的人。”
入局小程序电商的八个月后,味姨的粉丝也从16万涨到了45万。
自媒体的发展每一天都有可能翻天覆地,在味姨之后也出现了不少小程序电商的独角兽。一些用户体量大,且拥有较大名气的自媒体IP早已超过味姨,创造了电商月流水过千万的业绩。
而每个月稳定在百万流水的味姨意识到,在没有大量粉丝的当下,电商流水的销售额也是有限的,他们陷入了瓶颈期。
一个是“增粉瓶颈”,邱睿认为这和微信大环境有关。公众号爆炸式发展已经过去了,每个人关注的公众号数几乎满额,现在用户对阅读公众号的兴趣也在走下坡路。哪怕写出好文章甚至爆款,也不能带来太多粉丝。另一个瓶颈自然就是小程序电商的业绩,一直卡在每月百万流水上不去。
瓶颈期唯有求变才能走得更远。“味姨”团队想往更广的社交电商路线走,比如说从卖货方转变成供货方,提供货物给粉丝分销,共赢的同时也能增强味姨的影响力。除此之外,团队还有意将“味姨”打造成一个品牌,以IP形式产生更多合作可能,例如联名开线下店等等。
除此之外,“味姨”最近还关联了另一个小程序“味姨气质贩卖机”,做起了知识付费的形式。
在微信后红利时代,小程序带来了更多的机会,公众号+小程序让不少中小号迎来了春天。早早抓住小程序风口,让“味姨”成功逆袭。
新闻标题:从月入4万到300万电商流水,是小程序电商救了这个公众号
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