外贸网站需要具备的功能

外贸企业构筑自己的国际电子商务平台，充分利用互联网带来的便利和优势，是开拓国际市场，展示自己形象的有效途径。目前，国内已有数以千计的企业建立了自己的可用于开展外贸的网站。
1、企业外贸网站建设的主要内容
1)企业介绍 无论是制造型企业还是贸易公司的网站，打开网站后都应有数帧页面用于介绍本企业。企业特别应注意展示的是ISO 9000系列认证、产品质量认证、行业认证、环境保护认证(ISO 14000系列)等证书或标志。
2)产品信息发布 企业自己的网站设计能很方便地发布各种产品供应和求购的信息，管理者可以通过后台的管理界面将各单位的供应产品和求购原料信息加入数据库，再通过可以定制的网页模板将供应和求购信息分类发布，客户也可以对此信息进行查询等操作。
3)产品快速查看功能 让客户能按产品名称、型号、类别进行模糊查找，获取相关产品的介绍、图片资料、生产供应能力等。
4)在线询洽功能 不论客户在全球的哪一角落，都可以通过网站进行在线咨询、商谈，随着技术的进步，还可以通过视频系统进行面对面的沟通，如声像洽谈平台。此外，网站还应具有洽谈管理、洽谈预约、信息查询等功能。
5)国际订单查询功能 网站应设计订购作业界面，让任何客户在线下单或底盘，公司业务员或市场人员可从后台即时了解相关订购情况。
6)客户反馈交流系统 网站制作应设有留言板或交流平台，让用户方便地提出各类需求，后台应及时地将其询问或投诉转达给相应部门甚至相关人员，各部门从留言板或公用信箱接到此类信息后，应代理公司向客户及时作出应答，包括售后服务的问题解答等。
7)相关信息在线发布 一些信息内容已成企业网站的“工业标准”，如以下方面的信息：
 投资机会(股东介绍、公司股票信息、商务合作等)。
 常见问题解答(FAQ)
 服务网络(全球的销售网络分布)
8)采购系统 企业网站不仅仅为销售服务，同时也为采购服务。多种采购途径能使企业找到更好的合作伙伴，降低成本。网站上应提供采购目录和求购信息，如提供符合全球采购标准的产品。由于经过平台的交易成本极低，没有中间环节，故大限度地降低了成本，这为企业的产品尽快打入空间广阔的国际市场、扩大生产规模有利。
9)网站建设的其他内容新闻中心(发布公司动态、媒体报道、专题报道等)，以增强投资者信心，加强企业的凝聚力，提升企业形象。

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