中国网盘十年：从百花齐放到荆棘丛生

网盘在经历了疯狂烧钱、野蛮生长及各家争霸之后，已经随着欢快的“免费网盘”时代落下了帷幕，市场只余下百度网盘还在苦苦支撑。中国网盘路在何方?

在中国互联网背景下，相较于其他产品，网盘的商业模式决定了发展过程必然艰辛。

15 年前网盘雏形出现， 2012 年集中爆发，再到 2016 年前后集中倒闭潮，行业从真正成形到集中退潮，也不足十年。在行业发展里程碑式的 2016 年，金山网盘、迅雷快盘和网易云盘等 9 家知名网盘企业先后关停，无不暗示着网盘在国内生存的困境。

一个困扰的问题是，明明拥有巨大流量，网盘行业缘何活得如此艰难?

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跑步入场的行业初期

任何互联网产品的诞生，都与用户的需求变化密切相关。

2005 年，早期的互联网弄潮儿们开始使用Gmail的海量存储空间来存储本地文件，“网盘”这一概念被嗅觉灵敏的早期互联网企业发现，一些企业开始了网盘最初的尝试，估且算作是网盘的1. 0 时代。

此后，一些专业网络存储企业和邮箱、即时通信附带的个人文件夹出现，用户可以将文件存储在“云端”，这也将网盘行业带入2. 0 时代。

但不管1. 0 还是2.0，都没有巨头的身影。

直到 2009 年，华为将DBank服务更名为华为网盘，成为国内最早的个人云存储服务提供商。 2012 年后，用户的存储习惯也随着移动互联网的普及而发生变化，个人云存储已成为绝对的主角儿。

其实上，国内网盘的好样本出现在国外，Dropbox是云存储行业的厂商， 2011 年底其用户数已达 4500 万，市场估值达到 40 亿美元以上，成为当时全美最有价值的初创公司之一。

如此诱人的市场前景，足以引来国内互联网巨头的纷纷涌入。这一时期，包括金山、360、盛大、百度和华为等大佬纷纷跑步进场，并希望从中分得一杯羹。

从当时的主要参与企业类型来看，可分为软件企业型、硬件厂商型及操作系统内置型三大“门派”。

软件企业的代表是金山快盘和酷盘。 2012 年初，金山快盘的用户数量突破 1000 万，接近Dropbox四分之一的用户量一方面增加了厂商的商业价值，一方面建立起先发优势，令其他对手难以轻易超越。而酷盘作为网盘行业的新秀，也在力求突破。其最巅峰的时期是在 2013 年，个人版用户数达到 1500 万，移动端用户超过 200 万。

硬件厂商的代表包括华为、小米，他们希望通过网盘来改变单一的终端生产盈利路线，从而在移动互联网中挖掘更多商业价值。但预装在终端上的路径又成为阻碍其发展的双刃剑。

在业界被称为含着金汤匙的“富二代”百度网盘，一直走存储分享型网盘的道路，这也是百度云服务的基础。 2012 年 6 月，在百度第七期移动互联网产品媒体开放日上，百度公布“百度云”的发展数据：总用户数已快速增长到 7000 万，其中日新增用户 20 万，日活跃用户 200 万。同时，百度宣布将面向开发者提供的服务正式命名为“百度开放云”，全面聚焦面向开发者的计算、存储及应用等技术能力的输出。

市场另一个“富二代”玩家 360 云盘则把噱头玩得“得心应手”，以此赚取了不少关注。自 2011 年 11 月 11 日正式上线起，在发展两周年后也发布了自己的数据，注册用户数量突破1. 2 亿用户，活跃用户数达到千万级别，平均每天有 40 多万新用户注册。

除此之外，市场的参与者还有自称“屌丝”的 115 网盘、腾讯微云等，前者通过多方合作跑马圈地，后者借助腾讯系的助推，整合了QQ的产品特色，直接和QQ进行绑定，在用户注册方面有很大优势，搭上“顺风车”的微云一路狂奔。此后的四年间， 115 网盘与微云一直你追我赶，争夺行业第 3 名。

纵观这一时期各大网盘的表现，不难发觉他们共同的特征：急于快速增加用户，抢占云存储入口，获得大量的用户数据。

但很明显，当市场参与者众多，市场蛋糕有限时，混战不可避免。

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行业快速洗牌仅用 4 年

从 2012 年起，网盘市场持续 4 年的混战开始，各家都频频出招，试图在行业中取得好名次。

2012 年 2 月，金山软件宣布将成立“金山云”独立子公司，并将金山快盘作为金山云的核心业务。到 2013 年，金山快盘团队宣布获得A轮融资，数额达到两千万美金，同时宣布将用户网盘的免费空间提高到100G。

随后， 360 云盘团队也发布公告，用户只需要做两项任务，就能免费获得360G的免费空间。当然，这是周鸿祎最爱玩的“套路”。

仔细分析发现，360G的免费空间看起来很大，实则并没有什么用途，因为 360 云盘本身是同步型网盘，服务器的资源本身是很少的，用户主要用来同步自己的私人资料，存储需求大的图片、视频等都很少。不过，“大空间”倒是很对中国消费者“攀比”的胃口。

紧接着，百度网盘对外宣称其用户达到七千万，各种透露的信息表明，百度网盘极有可能将用户的免费空间提高到百G以上。

这一混战的导火索，业界分析可能源于快捷酒店管家在七夕节进行的“用酒店管家订房，赠送 115 网盘100G永久免费空间”的活动。但实际 115 网盘100G空间是由快捷酒店管家支付的，但此举成功误导了 360 和百度，直接导致了上述“拼空间”之战。

除空间升级的对决外，各家还推出了超值低价年费的活动。 2012 年 5 月， 115 网盘再次掀起行业之争，宣布将100G的年费VIP降价到 50 元每年，相当于市场同样量级空间六分之一的价格，并以此拉开了网盘付费空间大降价的序幕。

随后，百度网盘开展出现五毛“BUG”，相当于100G的空间只需要 5 毛线，迅雷也不甘示弱，操作了类似的BUG营销。

如果说这些都只是降价行为，那么华为网盘推出的不限量容量的永久免费空间，则成了华为抢夺用户的“必杀技”。

在“拼空间”大战中，有人欢喜有人忧。彼时的市场上根本听不到酷盘的声量，酷盘真正大方也是一个月之后，用户量早就被百度云、 360 云盘抢光，当时的酷盘应该是忙于和阿里巴巴达成交易。但遗憾的是，有了阿里加持的酷盘仍未摆脱关停命运，于 2015 年 10 月 10 日正式停止服务。

酷盘并不是第一家关停的网盘企业。早在 2013 年 3 月 1 日，盛大网盘即宣布关闭。而一些市场上较小的玩家如萤火虫网盘、Mofile网络U盘等都悄无声息地关闭了，曾被金山寄予厚望的金山快盘也于 2014 年 9 月 2 日以 3300 万美元的价格卖给了迅雷。

2016 年， 360 云盘发布消息称即将停止个人云盘服务，网友纷纷评论称：“说好的永久呢?”不但是对 360 云盘说的，更是用户对网盘行业的整体失望。

对于网盘行业， 2016 年是标志性的年份，仅宣布关停或部分关停的网盘就达到惊人的 9 个。华为网盘、微云、迅雷网盘、 UC网盘及金山快盘等先后宣布关停，成为互联网江湖的传说。

此后，市场剩下的巨头玩家只余下百度网盘，一时间也成为香饽饽，为了消除用户的担心，百度网盘宣布将继续提供可靠的网盘服务，这也成为如今百度网盘一家独大的根本原因。

但一家独大的大坏处，就是百度网盘由以用户为中心逐渐变成了以自己为中心，单从年费这一项来说，一路上涨，从开始的 190 元上涨到 269 元再到现在的 298 元，而水涨船高的会员费也让百度网盘难逃“割韭菜”的嫌疑。

另一个体量小的玩家是 115 网盘，也于 2016 年 3 月宣布全面下线分享功能，沦为一个单机网络备份盘，其打出“一生相伴”的口号，让用户多少感受到悲情意味。

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网盘难在哪里?

对于集中关停，网盘服务商给出的大理由多是配合监管部门，但监管难度可能不是唯一的原因。网盘成了传播违规信息的通道之一不假，监管部门在开展专项整治也不假，但监管并不必然导致彻底地关停。

其实上，监管压力大可能只是导火索，对企业来说最致命的原因则是盈利模式不清晰——赚不到钱。

明明有着足够流量来源，却不能给网盘服务商带来足够的利润，投入与产出不成正比是困扰行业玩家的问题。

先看收入。互联网服务大体分为“卖广告”和“卖会员”(订阅)两类。而作为一个应用场景极为单一的服务，并无需在桌面顶端的网盘显然不会吸引太多广告主的投放，因此会员成为网盘的主要收入来源。但国内互联网“免费”培养起来的用户，还没有养成付费习惯。这意味着，网盘的用户中有绝大多数是免费用户。

对于普通会员，百度网盘提供2TB的免费空间，苹果iCloud的免费空间仅为5GB，腾讯微云则是10GB，而从目前用户数据的存储需求来看，百度网盘相对符合用户需求。

会员收费标准方面，腾讯微云的超级会员为 20 元/月，可享受6TB空间，百度网盘为 25 元/月，提供5TB空间。但如果以阿里云作为参照物，其OSS的5TB空间则上涨到 553 元/月。

再看投入。网盘需要有服务器来存储数据，需要购买带宽来应对上传和下载，需要运维人员保证业务正常开展。以百度阳泉数据中心为例，存储 614 万TB的数据，硬件成本就需要19. 6 亿元，每年光电费就要烧掉2. 5 亿元，且不包括人工和推广费用， 20 多亿硬成本就花出去了。

这也印证了，即使如酷盘有了巨头的资本和流量加持，如果没有清晰的盈利模式，仍然烧不出一个未来。

很明显的是，网盘在经历了疯狂烧钱、野蛮生长及各家争霸之后，已经随着欢快的“免费网盘”时代落下了帷幕，市场只余下百度网盘还在苦苦支撑。

数据显示，百度网盘拥有 6 亿用户，市场份额超过85%，但其仍逃不过投入产出不成正比的行业魔咒。如果要探讨百度网盘的未来，或许除会员收费外，百度网盘还需要设计一个产品与生态互动的体系，并不断强化这种体系化关联，才能将一个良性、优质的商业模式坐实。毕竟只有健康的模式+良性的生态+用户的认可，才能让市场唯一的巨头——百度网盘获得生存下去的可能。

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