小程序的发展价值

联网已经进入了「用户时间争夺战」的时代，在这样的一种大环境下，任何能节省用户时间的事物，从长远来说会越来越有价值。而用

小程序被寄希望于连接everything，节约每一个人的时间，以至节约整个社会的时间。

小程序的期望与价值

“小程序”这个新物种，一个定位「用完即走」的新物种，引起了剧烈的反响。

用「三级火箭论」回头去看，微信用免费的通讯工具，培养起了10E的需求侧用户，完成了「第一级火箭」的搭建。

用免费的公众号培养起了2000W的供给侧商家和自媒体等，沉淀了用户的商业场景，完成了「第二级火箭」的构造。

现在的小程序越来越像是为了完成整个微信生态的商业闭环而生的「第三级火箭」，在这前2级火箭的巨大势能下，如果形成闭环，能产生的结果是充满想象空间的。因为这不是简单的相加，它会产生新的化学反应，新的价值。

题外话，小程序的出现让微信体系内的电商产业更进一步的侵占到阿里的地盘，阿里也在17年7月上线了支付宝小程序作为防守，并且做了个1688的微信小程序“体验一把”。

阿里的电商虽是巨无霸，但本质还只是个「入口」，入口对用户来说是需要刻意去寻找的，不像微信的「连接」作用那么自然。

有个数据可以了解以下：

据电子商务研究中心监测数据显示：2017年网络零售交易额71751亿，占到总的消费品零售总额的19.6%。可以推算出，2017年线下零售额达到将近30万亿，而2017年阿里的GMV是2万亿左右。

现在有一种说法，如今的互联网进入了「用户时间争夺战」的时代。

▲所组合的图片来源于网络，版权归原作者所有

在这样的一种大环境下，任何能节省用户时间的事物，从长远来说会越来越有价值。

那么小程序在这个方面目前展现的作用是：

• 线上：无需下载即可使用，授权即注册。大大降低了上手体验的时间成本。
• 线下：实体店线上化，实物数据化，服务自助化。比如：以前提供一项服务，需要人去做，现在一个小程序码就等于一项服务，一个小店的整体价值由多个小程序码共同组成，大大优化了线下实体店的运作效率和用户花费的时间成本。

总结一句：用小程序被寄希望于连接everything，节约每一个人的时间，以至节约整个社会的时间。

小程序已被验证的作用

有价值的作用不分线上线下，我们从这些小程序中可以发现一些被验证过的作用，还是可以为我们所用。

1. 新的流量入口

增量用户的增长见顶，进入存量用户的搏杀。

存量用户哪里最多？

很多人都知道是微信，中国用户每天花在移动应用上的时间达31亿小时，而光微信自己就占了9亿小时。

目前小程序在微信的入口达到了60多个，并且推测还会增加。更重要的是，官方的动作也往着培养用户主动打开小程序的方向在走。

2. 易传播

授权即注册，打开即用，相比自建H5和APP，大大降低了新用户的上手成本。再配合上对人性的把握，进行社交裂变。

3. 更具效率的触达用户

相比短信更低的成本投入，更丰富的展现形式，只需一步操作即可进入小程序内进行指定操作。

4. 高性价比的开发成本

不用再开发IOS和Android两端的APP了，甚至微信已经把React Native之类的解决方案无法触达的部分工作都做了，完完全全的只要写一套代码即可通用。

5. 用户体验不是一个人的战斗

微信官方的不断性能优化和功能开放，让原本自建时需要花更多精力解决的用户体验更容易了。

并且诸如可全局共享的「我的地址」模块明显给实物销售类小程序拉新带来了巨大的便利。

除了能够打发时间+强社交的小游戏和综合电商之外，上榜的酒店机票火车（同城旅游）、猫眼、美团外卖、摩拜单车皆是「用户明确知道自己要什么」的生活刚需型应用。这些应用对用户来说，只是在TA需要的时候完成TA的需求就好，不需要的时候不用出现在TA眼前，非常符合「用完即走」的定位。

所以选择什么方向去做，也很显而易见了。

可以尝试的突破口

「小程序」只是个工具或者说媒介，关键在于它上面承载什么。目前在线上线下分别也摸索出了一些可行的突破方式。

1. 线上

• 内容/服务+小程序：这个模式在很长时间内都能活得很好，因为内容和服务都是非标准化的东西，这些东西就是你的核心竞争力。比如：内容+电商，内容讲的越好，活得越好。
• 高频+小程序：能活，但竞争会很激烈，抢坑位，做不到头部就没得玩。注：这里的高频是指以天为单位的产品，如果一天会用好几次或者用很长时间的，做小程序就不一定好于独立APP，比如：大型游戏、视频、资讯类等。
• 内容/服务+高频+小程序：这个就厉害了，都在Top榜里能看到，比如：小游戏就是好符合。

2. 线下

线下虽然发展的没线上热火，但也摸索出了两套模式。

• 小程序+到店：百货商场运用到店模式后除了主动拉客的作用外，产生复购联单的概率达到40%。
• 小程序+到家：扩大门店的辐射范围，增加坪效。

为什么上面描述的线上和线下中，「小程序」这三个字摆放的位置不同。因为前者是形变而非质变，只是APP推广变成了小程序推广。而后者是质变，是新的商业模式，也就是所谓的「新零售」范畴。

当然应该还存在未被挖掘的模式，等待着我们去开发。甚至，可能已经有人在闷声发大财了。

结语

「用完即走」，没说不让「走了再来」。从目前来看，「我的小程序」是好位置，谁能抢占上去，分到的蛋糕也越多。

最后，微信+小程序+小程序码，这个生态一旦形成，除了新零售，我们离万物互联的时代还远吗？

当前题目：小程序的发展价值
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