企业如何做好ISO9001审核的预防工作

企业如何做好ISO质量管理体系的预防措施?其实ISO9000认证纠正措施是一对一的整改,而预防措施,可以起到在事先就预防的作用,因此,预防措施能给质量体系的成败提供更大更全面的前提保证,一般来讲,企业应做好以下的几点内容:

1、行政部协助各部门收集来自各方面的信息资讯,包括影响产品质量的相对应过程、ISO9001认证的有关质量记录、顾客投诉、通过信息分析,以便发现潜在的不合格。

2、各相关部门针对潜在的不合格项目,组织召集有关人员分析潜在不合格原因,提出预防措施。填写《纠正/预防措施表》。

3、责任部门根据批准的预防措施,按规定要求实施并予以完成。

4、管理者代表对ISO9001认证预防措施的完成情况进行跟踪验证并记录。

5、行政部负责将ISO9001认证预防措施的验证情况提交管理评审,在管理评审中总经理应考虑所采取的各种持续改进对财务、风险及顾客满意程度的影响。

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